တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
thl Platform တွင် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်သည်မှာ ကစားသူများ၏ ဖျော်ဖြေမှု ရှာဖွေမှုအတွက် ဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားသူ မည်သူမဆို ကစားမှုသည် ဘဝ၏ အဓိက ကိစ္စရပ်တစ်ခု မဟုတ်ဘဲ၊ ဖျော်ဖြေမှု လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ကြောင်း ဂရုတစိုက် နားလည်ထားရမည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူတိုင်း မိမိ၏ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး၊ ကန့်သတ်ချက်နှင့် အညီ ကစားနိုင်ရေး၊ ကစားမှုက ဘဝအပေါ် ဆိုးကျိုး မဖြစ်ပွားစေရေး ဆောင်ရွက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ thl မှ ဤ ရည်ရွယ်ချက်ကို အကောင်အထည် ဖော်ရန် ကစားသူများအတွက် ကိရိယာ အမျိုးမျိုး ပံ့ပိုးပေးထားသည်။
thl Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သော Online Gaming Platform ဖြစ်သည်။ Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports နှင့် Online Card Games ဝန်ဆောင်မှုများကို မြန်မာ MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ပြီး 24/7 Customer Support ဝန်ဆောင်မှုနှင့်အတူ SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် တင်ဆက်ထားသည်။ ကစားသူ တိုင်းကို တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ဘောင်အတွင်း ကာကွယ်ပေးရန် thl အမြဲတမ်း ကတိကဝတ် ပြုထားသည်။
thl ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသူ တိုင်း၏ ဘဝ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး ကျန်းမာရေးနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးကို ဂိမ်း အပျော်ထက် ဦးစားပေးသည်။ thl မှ မည်သည့် ကစားသူကိုမဆို ၎င်းတို့ ကိုယ်တိုင် ဆန္ဒမရှိဘဲ ကစားဆက်ရန် တိုက်တွန်းမည် မဟုတ်ပါ။
thl တာဝန်ယူကစားခြင်း အခြေခံ မူဝါဒများ
thl မှ တာဝန်ယူကစားခြင်းကို ပလက်ဖောင်း ဒီဇိုင်း မှသည် Customer Support အထိ ရှိသမျှ နေရာတိုင်းတွင် ထည့်သွင်း ထားသည်။ အောက်ပါ အခြေခံ မူဝါဒများသည် thl ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ချဉ်းကပ်မှု၏ အဓိက တိုင်များ ဖြစ်သည်။
သတိပေး လက္ခဏာများ
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပွားနေပြီဟု ယူဆပါက အောက်ပါ လက္ခဏာများကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့် တစ်ခု ထပ်ဆင့် ဖြစ်ပွားနေပါက thl Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
၁
ဆုံးရှုံးသည့် ငွေကို ပြန်ရယူရန် ကစားဆက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားချင်သောဆန္ဒ ထိန်းမနိုင်ခြင်း
၂
အသုံးစရိတ်၊ ငွေချေးမှု သို့မဟုတ် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများကို မမှန် ပြောဆိုခြင်း
၃
ကစားရန်အတွက် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစု တာဝန်များကို ပျက်ကွက်ခြင်း
၄
ကစားမဖြစ်လျှင် စိတ်မကောင်းဖြစ်ခြင်း၊ ဒေါသထွက်ခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှု ခံစားရခြင်း
၅
ကစားရန်အတွက် နေ့စဥ် ကျန်းမာရေး ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန် ငွေကြေး ခက်ခဲခြင်း
၆
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ကစားဆက်ခြင်း
၇
ကစားရန်အတွက် ငွေချေးမှုများ တိုးပွားလာခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းချလာခြင်း
၈
အိပ်မပျော်ခြင်း၊ စားသောက်မှု လျော့နည်းခြင်း နှင့် ကျန်းမာရေး ယိုယွင်းနေပြီး ကစားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်နေသည်ဟု ခံစားရခြင်း
သတိပေးချက်: အထက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုနှင့် တစ်ခုထပ် ဖြစ်ပွားနေပါက ကစားမှု ပြ
ဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်။ thl 24/7 Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Cooling-Off Period တောင်းဆိုပါ။ ကူညီမှု ရယူခြင်းသည် အားနည်းချက် မဟုတ်ပါ။
ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးမှု — Self-Assessment
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် ဖတ်ရှုပြီး မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် အထက် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုပါက thl Support သို့ ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုသည်။
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းနှင့် အငြင်းပွားဖူးသလား?
ကစားရန် ငွေမရှိသောအခါ ငွေချေးတောင်းဖူးသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးသလား?
ဆုံးရှုံးသည့် ငွေကို ပြန်ရရှိမည်ဟု ကစားဆက်ဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို ပျက်ကွက်ဖူးသလား?
ကစားနေသည်ကို မိသားစုမှ မသိအောင် ဝှက်ဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျမှုကို ခံစားဖူးသလား?
ဤ မေးခွန်းများသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု မဟုတ်ပါ။ မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ပြန်ဆန်းစစ်ရန် ကူညီသော ကိရိယာသာ ဖြစ်သည်။ ပိုမို အသေးစိတ် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးလိုပါက thl 24/7 Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ပါ။
thl ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အသုံးပြုနည်း
thl Platform တွင် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို အလွယ်တကူ သတ်မှတ်နိုင်အောင် ဒီဇိုင်း ထုတ်ထားသည်။ အောက်ပါ အဆင့်များအတိုင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
၁
thl Account သို့ Login ဝင်ရောက်ပါ
thl.onl ပင်မစာမျက်နှာမှ Login ဝင်ရောက်ပါ သို့မဟုတ် thl APP ကို ဒေါင်းလုဒ် ဆင်းယူပြီး Login ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
၂
Account Settings သို့ ဝင်ရောက်ပါ
Profile Icon ကို နှိပ်ပြီး Account Settings > Responsible Gaming Section သို့ သွားပါ။ APP နှင့် Web Browser နှစ်ခုလုံးတွင် ရရှိနိုင်သည်။
၃
လိုချင်သော ကိရိယာ ရွေးချယ်ပါ
Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit, Cooling-Off Period သို့မဟုတ် Self-Exclusion ထဲမှ မိမိ လိုအပ်သည်ကို ရွေးချယ်ပါ။
၄
ကန့်သတ်ချက် တန်ဖိုး သတ်မှတ်ပါ
MMK ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလ (ရက်/သီတင်းပတ်/လ) ကို MMK ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး Confirm လုပ်ပါ။
၅
Support မှ အတည်ပြုချက် ရယူပါ
thl 24/7 Customer Support မှ Confirmation Notification ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကဲ့သို့ အဓိက ကိရိယာများအတွက် Support ၏ ကူညီမှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။
thl APP ကို
ဤနေရာ မှ ဒေါင်းလုဒ် ဆင်းယူနိုင်ပြီး Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးလုံးတွင် Responsible Gaming ကိရိယာများ ပါဝင်သည်။
ကူညီမှု ရယူနည်း
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာ တစ်စုံတစ်ရာ ရှိပါ သို့မဟုတ် တာဝန်ယူကစားခြင်း ကိရိယာ လိုအပ်ပါက thl မှ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကူညီ ပံ့ပိုးပေးသည်။
Live Chat Support
thl Platform ၏ Live Chat ကို 24/7 ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်သည်။ Responsible Gaming ကိစ္စများကို လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
APP မှ ဆက်သွယ်မှု
thl APP ကို ဒေါင်းလုဒ် ဆင်းယူပြီး APP အတွင်းမှ တိုက်ရိုက် Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်ဆန်ပြီး အဆင်ပြေသည်။
အရေးကြီးသော အကြောင်းကြားချက်: thl မှ ကစားသူ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဝ ညီမျှမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ခံစားနေရပါက ဆွေမျိုးသားချင်း သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသူနှင့် ဦးစွာ ဆွေးနွေးပါ။ thl Support သည် လုံ့ဝ လျှို့ဝှက်မှုဖြင့် ကူညီ ပေးသည်။
အမေးများသော မေးခွန်းများ
Self-Exclusion သတ်မှတ်ချက်ကာလ စတင်ပါက thl Wallet ထဲရှိ ကျန်ငွေများကို Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မှတစ်ဆင့် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် thl 24/7 Support သို့ ဦးစွာ ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ Account ပိတ်ထားသော်လည်း ကျန်ငွေကို ဆုံးရှုံးမည် မဟုတ်ပါ။
မဟုတ်ပါ။ Deposit Limit ကို လျော့ချရန်မှာ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သော်လည်း Limit တိုးရန်မှာ Cooling-Off ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသူများ ကြိုတင် ဆုံးဖြတ်ချက်မချဘဲ Limit တိုးခြင်းကို ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။
ဟုတ်ကဲ့။ thl Platform တွင် Responsible Gaming ကိရိယာများသည် thl APP နှင့် Web Browser နှစ်ခုလုံးတွင် အလုပ်လုပ်သည်။ Web မှ သတ်မှတ်ထားသော Limit များသည် APP တွင်လည်း သက်ဆိုင်ပြီး APP မှ သတ်မှတ်ထားသည်များသည် Web တွင်လည်း ချက်ချင်း အသက်ဝင်သည်။
Cooling-Off Period ကုန်ဆုံးပါက thl Account ကို ပုံမှန် ပြန်လည် ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။ သို့သော် ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးချင်းဆိုင်ရာ Deposit နှင့် ကစားမှုများ ချက်ချင်း ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ဘဲ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account Setting မှ Reactivate ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion သို့မဟုတ် Cooling-Off Period တောင်းဆိုပါက ကာလအတွင်း VIP Bonus, Cashback Promotion များ ရရှိမှု ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ သို့သော် Deposit Limit သို့မဟုတ် Session Limit ကဲ့သို့ ကန့်သတ်ချက် ကိရိယာများ သတ်မှတ်ပါက VIP Membership နှင့် Cashback အထိ သက်ရောက်မှု မရှိပါ။ ကစားသူ ကျန်းမာရေးကို thl မှ Bonus ထက် အမြဲ ဦးစားပေးသည်။
မိသားစု ဝင် သို့မဟုတ် ရင်းနှီးသောသူ တစ်ဦး၏ ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်ပြီး thl 24/7 Live Chat သို့မဟုတ်
[email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ thl Support Team မှ လျှို့ဝှက်မှု ဖြင့် ဆွေးနွေးပြီး သင့်လျော်သော အဆင့်များ ဆောင်ရွက်ရန် ညွှန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။